Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift)
• Vertragsdaten (Abonnement-Informationen, Bestellhistorie)
• Zahlungsdaten (Bankverbindung, Kreditkarteninformationen)
• Nutzungsdaten (Website-Verhalten, Präferenzen)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen)
• Kommunikationsdaten (Nachrichten, Support-Anfragen)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung unserer Services (Rezeptboxen, Kochkurse, Beratung)
• Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
• Kundenservice und Support
• Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Marketing und Newsletter (mit Ihrer Einwilligung)
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Betrugsprävention und Sicherheit

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z.B. Newsletter, Marketing)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen (z.B. IT-Sicherheit)

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Verbesserung unserer Website.

Marketing-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen (nur mit Ihrer Einwilligung).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen.

6. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An Dienstleister (Zahlungsabwicklung, Versand, IT-Services) unter strengen Auflagen
• Bei rechtlichen Verpflichtungen (Behördenanfragen, Gerichtsverfahren)
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• An Partnerunternehmen für gemeinsame Services (nur mit Ihrer Zustimmung)

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:

• Vertragsdaten: Bis zur vollständigen Abwicklung + gesetzliche Aufbewahrungsfristen (10 Jahre)
• Kontaktdaten: Bis zum Widerruf oder Ende der Geschäftsbeziehung
• Newsletter-Daten: Bis zur Abmeldung
• Website-Daten: Maximal 24 Monate

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über gespeicherte Daten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur falscher Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übertragung an anderen Anbieter
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen Verarbeitung
• Beschwerderecht: Bei der zuständigen Datenschutzbehörde

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und -überprüfungen
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
• Backup- und Wiederherstellungsverfahren
• Schulungen für Mitarbeiter im Datenschutz

10. Newsletter

Für den Versand unseres Newsletters benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an uns abbestellen.

11. Kontaktformular

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Daten werden nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Services sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich gerne an uns: